Villkor

Version 6 september 2026 · Solid Software B.V. · Rümkelaan 32, 3571 XW Utrecht, Nederländerna · nederländska handelsregistret (KvK) 94194432 · moms NL866673520B01 · support@solid-soft.nl

1. Vilka vi är

fotovykort.se är en tjänst från Solid Software B.V., Rümkelaan 32, 3571 XW Utrecht, Nederländerna, registrerad i nederländska handelsregistret (KvK) med nummer 94194432, momsnummer NL866673520B01. Du når oss på support@solid-soft.nl; vi svarar senast inom fem vardagar.

Solid Software B.V. är också kortets tillverkare i den mening som avses i EU:s förordning om allmän produktsäkerhet (förordning (EU) 2023/988): vi låter trycka kortet och släpper ut det på marknaden under vårt eget namn. Ordernumret identifierar kortet. Post- och e-postadress står ovan.

2. När villkoren gäller

Villkoren gäller för varje beställning på fotovykort.se. Genom att beställa godkänner du dem. Du kan spara eller skriva ut den här sidan.

3. Så blir din beställning till

Du väljer en bild, skriver en text och fyller i leveransadressen. Fram till betalningen kan du granska och ändra allt. Du betalar via Stripe. Avtalet ingås när din betalning bekräftats; därefter ser du bekräftelsesidan och Stripe mejlar dig ett betalningskvitto.

Beställningen sker på svenska. Vi sparar inte avtalet på en plats du kan nå senare; spara själv kvittot och den här sidan.

4. Pris och betalning

Priset är 50 kr per kort, inklusive moms, tryck och porto till Sverige. Inga kostnader tillkommer. Betalningen går via Stripe; vi tar inte emot dina betalningsuppgifter.

5. Tryck och utdelning

Vi trycker ditt kort i Nederländerna nästa vardag efter beställningen och lämnar det till posten. Utdelningen via PostNord tar sedan oftast 3 till 5 vardagar. Det är förväntade tider, ingen garanti. Via den här sidan delar vi bara ut till svenska adresser.

Kontrollera leveransadressen noga innan du betalar. Ett kort som skickats till en adress du angett fel kan vi inte hämta tillbaka eller ersätta.

6. Ingen ångerrätt

Kortet tillverkas särskilt för dig, med din bild och din text. För sådana personligt präglade varor gäller inte den lagstadgade ångerrätten (2 kap. 11 § 3 distansavtalslagen). Du kan alltså inte avbeställa efter betalningen. Det står också vid beställningsknappen. Gäller ångerrätt ändå i ditt fall, använd ångersidan.

7. Din bild och din text

Du bestämmer vad som hamnar på kortet och du ansvarar för det:

• du har rätt att använda bilden och texten;
• personer som syns tydligt på bilden har inget emot det;
• innehållet är inte olagligt, hotfullt, diskriminerande eller på annat sätt straffbart.

Du ger oss rätt att behandla, trycka och skicka bilden och texten, enbart för det här enda kortet. Vi granskar inte kort i förväg. En beställning som bryter mot den här punkten får vi neka; du får då hela beloppet tillbaka.

8. Inte bra? Nytryck eller pengarna tillbaka

Kommer kortet inte fram, eller är trycket skadat eller undermåligt, mejla support@solid-soft.nl. Vi skickar kostnadsfritt ett nytt kort eller betalar tillbaka hela beloppet, som du vill. Du får svar senast inom fem vardagar.

Färger på papper kan avvika något från skärmen; det ligger i tryckets natur och är inget fel. Dina lagstadgade rättigheter som konsument gäller alltid.

9. Skrivhjälp

Skrivhjälpen tar med AI (Claude från Anthropic) fram tre textförslag utifrån det du anger. Det är förslag: du väljer och redigerar texten, och du ansvarar för det som hamnar på kortet.

10. Ansvar

Vårt ansvar per beställning är begränsat till beloppet för den beställningen. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som följdskador eller ett missat tillfälle. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida, och de begränsar aldrig de rättigheter du har enligt lag som konsument.

11. Force majeure

Vid force majeure, som ett driftstopp hos tryckeriet eller en poststrejk, får vi skjuta upp utförandet. Varar det längre än fjorton dagar kan du avbeställa kostnadsfritt och vi betalar tillbaka hela beloppet.

12. Ändringar

Vi kan ändra villkoren. För din beställning gäller den version som fanns på den här sidan när du beställde; datumet står överst.

13. Tillämplig lag och tvister

Nederländsk lag gäller för varje beställning, utan att det påverkar tvingande bestämmelser i svensk konsumentlagstiftning som skyddar dig som konsument. Kommer vi inte överens kan du vända dig till behörig domstol, som konsument även till domstolen där du bor, eller till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Avvisar vi ett klagomål informerar vi dig samtidigt om möjligheten att vända dig till ARN.